Goethe-Zertifikat B2 · Modelltest · Parte 2 – Mensaje formal
Goethe B2 Escritura (Schreiben) Parte 2 – Mensaje formal
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En la Parte 2 escribes un mensaje formal, por ejemplo una petición, reclamación o aviso. Así te mantienes cortés, claro y completo.
Lo esencial
- Escribes un mensaje formal (~100 palabras), p. ej. una petición, reclamación o aviso.
- Escribe de forma cortés y formal (Sie) con saludo, una petición clara y una despedida.
Qué se evalúa
En la Parte 2 escribes un mensaje o aviso formal (unas 100 palabras), por ejemplo a una empresa, una administración, un superior o una institución. Los motivos típicos son una petición, una reclamación, una consulta o un aviso.
Lo decisivo es el registro formal: un saludo formal, un tono cortés pero claro (con “Sie”) y una despedida adecuada. Nombras tu asunto con claridad, lo justificas brevemente y formulas una petición o expectativa concreta.
Las pérdidas de puntos más frecuentes: escribir de forma demasiado privada o descortés, no nombrar el asunto con claridad o no tratar la tarea por completo. Quien escribe de forma cortés, clara y completa resuelve esta parte con fiabilidad.
Cómo abordarlo
- 1
Capta el motivo y los puntos que debes cubrir.
- 2
Empieza con un saludo formal (“Sehr geehrte Damen und Herren,”).
- 3
Nombra tu asunto con claridad y justifícalo brevemente.
- 4
Formula una petición o expectativa concreta.
- 5
Termina con una despedida formal (“Mit freundlichen Grüßen”).
- 6
Comprueba el registro, la integridad y la cortesía.
Ejercicio de ejemplo con solución
Un breve ejemplo en el mismo formato: la tarea y una respuesta modelo.
In Ihrem Wohnhaus ist der Aufzug seit über einer Woche defekt. Schreiben Sie eine formelle Nachricht (~100 Wörter) an die Hausverwaltung: Beschreiben Sie das Problem, erklären Sie die Folgen und bitten Sie um eine baldige Reparatur.
Respuesta modelo:
¿Por qué? El mensaje es formal en todo momento (saludo, “Sie”, despedida), describe el problema y sus consecuencias, formula una petición concreta y se mantiene cortés a pesar de ser una reclamación: exactamente lo que la Parte 2 espera.
Ejercicio: ponte a prueba
Du schreibst an die Verwaltung deines Wohnhauses, weil der Aufzug seit Tagen kaputt ist.
¿Qué formulación encaja en una reclamación cortés y formal?
Una reclamación formal se mantiene cortés y nombra la petición con claridad (opción b). a es descortés y amenazante, c no encaja en contenido con una reclamación.¿Quieres ver cómo se vive en la práctica?
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Errores frecuentes
Mantente formal y cortés, incluso en una reclamación. Las amenazas o el lenguaje coloquial no encajan.
Di con claridad de qué se trata y qué esperas.
Cubre todos los puntos dados de la tarea.
Usa “Sie” y formulaciones formales en todo el texto.
Consejos
- Aprende frases formales fijas: saludo, asunto, petición, despedida.
- Nombra tu asunto con claridad y justifícalo brevemente.
- Mantente cortés y objetivo, incluso en una reclamación.
Preguntas frecuentes
¿Qué longitud debe tener el mensaje formal?
Unas 100 palabras. Debe contener un saludo, el asunto expresado con claridad, una breve justificación y una despedida.
¿Qué registro es el correcto?
Un registro coherentemente formal y cortés con “Sie” y formulaciones formales, incluso en una reclamación.
¿Cuáles son los motivos típicos?
Una petición, una reclamación, una consulta o un aviso a una empresa, administración, institución o superior.
¿Cómo recibo feedback sobre mi mensaje?
La solución oficial en PDF no corrige la expresión escrita. En Prepliq un simulacro corrige tu mensaje automáticamente tomando como referencia los criterios de evaluación publicados.
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