Goethe-Zertifikat C1 · Modelltest · Parte 2 – Lettera formale
Goethe C1 Scrittura (Schreiben) Parte 2 – Lettera formale
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Nella parte 2 scrivi una lettera formale, per esempio un reclamo. Ecco come rimanere cortese, chiaro e completo.
In breve
- Scrivi una lettera formale (~120 parole), per es. un reclamo al tuo superiore.
- Scrivi in modo cortese e formale (Sie) con saluto, una richiesta chiara e una formula di chiusura.
Che cosa viene valutato
Nella parte 2 scrivi una lettera formale (circa 120 parole) – per esempio un reclamo, una richiesta o una comunicazione a un superiore, un'azienda o un'istituzione. Reagisci a una situazione data.
Ciò che è decisivo è il registro formale: un saluto appropriato, un tono cortese ma deciso (con „Sie“) e una formula di chiusura adeguata. Descrivi la situazione in modo oggettivo, esponi con chiarezza la tua richiesta e formuli un'aspettativa o una richiesta concreta.
Le perdite di punti più frequenti: scrivere in modo troppo privato o scortese, non indicare con chiarezza la richiesta o non descrivere in modo adeguato la situazione. Chi scrive in modo cortese, chiaro e adeguato risolve questa parte con sicurezza.
Come affrontarla
- 1
Cogli con esattezza la situazione e la tua richiesta.
- 2
Inizia con un saluto appropriato.
- 3
Descrivi la situazione in modo oggettivo e cortese.
- 4
Esponi con chiarezza la tua richiesta e formula un'aspettativa concreta.
- 5
Termina con una formula di chiusura formale.
- 6
Controlla registro, chiarezza e cortesia.
Esempio di esercizio con soluzione
Un breve esempio nello stesso formato: il compito e una risposta modello.
Während Ihres Urlaubs ist Ihre Firma umgezogen. Bei Ihrer Rückkehr stellen Sie fest, dass Sie nicht mehr allein, sondern mit sechs Kolleginnen und Kollegen in einem Raum sitzen. Schreiben Sie eine Beschwerde an Ihre Vorgesetzte (~120 Wörter).
Risposta modello:
Perché? La lettera è formale in tutto il testo (saluto, „Sie“, chiusura), descrive la situazione in modo oggettivo, motiva la richiesta (concentrazione) e formula una richiesta concreta – esattamente ciò che si aspetta la parte 2, in circa 120 parole.
Esercizio: mettiti alla prova
Nach deinem Urlaub stellst du fest, dass du nicht mehr allein, sondern mit sechs Kolleginnen und Kollegen in einem Raum sitzt. Du schreibst eine Beschwerde an deine Vorgesetzte.
Quale formulazione si adatta a un reclamo cortese e formale?
Un reclamo formale rimane cortese, descrive la situazione in modo oggettivo ed espone una richiesta concreta (opzione a). La b è scortese, la c non si adatta a un reclamo con una richiesta di soluzione.Vuoi vedere com'è davvero nella pratica?
Prova questa sezione in un formato come all'esame e scopri quanto sei sicuro prima del giorno d'esame.
Errori frequenti
Rimani formale e cortese – anche in un reclamo. Minacce o linguaggio colloquiale non si adattano.
Di' con chiarezza di cosa si tratta e cosa ti aspetti.
Descrivi in breve e in modo oggettivo a cosa si riferisce la tua lettera.
Usa „Sie“ e formulazioni formali in tutto il testo.
Consigli
- Impara formule formali fisse: saluto, descrizione, richiesta, chiusura.
- Rimani cortese, ma esponi la tua richiesta con decisione.
- Formula un'aspettativa o una richiesta concreta.
Domande frequenti
Quanto deve essere lunga la lettera formale?
Circa 120 parole. Deve contenere un saluto, una breve descrizione, la richiesta e una formula di chiusura.
Quale registro è giusto?
Un registro costantemente formale e cortese con „Sie“ – cortese ma deciso, anche in un reclamo.
Quali sono le occasioni tipiche?
Un reclamo, una richiesta o una comunicazione a un superiore, un'azienda o un'istituzione.
Come ottengo un riscontro sulla mia lettera?
Il PDF ufficiale con le soluzioni non valuta la scrittura. Su Prepliq una simulazione d'esame valuta la tua lettera automaticamente facendo riferimento ai criteri di valutazione pubblicati.
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